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Política de privacidad

Información general

1. Responsable del tratamiento

Engel & Engel GmbH
Hauptstraße 90
76865 Rohrbach b. Landau
Teléfono: +49 6349 963287
E-mail: info@engel-und-engel.de

2. Indicaciones generales

Tratamos datos personales de conformidad con el RGPD y la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG). Los datos sólo se procesan si existe una base jurídica o si usted ha dado su consentimiento.

3. Alojamiento web

Nuestro sitio web está alojado por IONOS SE. IONOS almacena automáticamente archivos de registro del servidor (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, momento de acceso).

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD.

Hemos celebrado un contrato de encargado del tratamiento (AVV) con IONOS, de conformidad con el Art. 28 del RGPD.

4. Cookies y gestión de consentimiento (CCM19)

Utilizamos la herramienta de consentimiento de cookies CCM19, que gestiona los consentimientos para cookies y servicios externos.

Base jurídica:

  • Art. 6 párr. 1 letra c del RGPD (obligación legal)
  • Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD (consentimiento)

5. Archivos de registro del servidor

Al acceder al sitio web, se recopilan automáticamente, por ejemplo, los siguientes datos:

  • dirección IP
  • tipo de navegador
  • sistema operativo
  • URL de referencia
  • fecha/hora

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD.

6. Formularios y comunicación

6.1 Formularios de solicitud de vehículo, newsletter y compra de vehículo (incl. carga de archivos)

Datos tratados:

  • datos de contacto
  • datos del vehículo
  • archivos cargados en el proceso de compra de vehículo

Todos los formularios envían los datos a info@engel-und-engel.de.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD.

6.2 Función de carga

Los archivos cargados se procesan exclusivamente dentro de nuestra propia infraestructura técnica.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD.

7. Newsletter (MailerLite)

El envío del boletín se realiza a través de MailerLite (Irlanda).

Datos:

  • dirección de correo electrónico
  • nombre opcional
  • datos de evaluación (aperturas y clics)

Utilizamos el procedimiento de doble opt-in. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD.

8. Servicios de Google

8.1 Google Analytics 4

Datos recopilados:

  • interacciones
  • direcciones IP pseudonimizadas técnicamente
  • datos del dispositivo y del navegador

Sólo se activa tras obtener el consentimiento.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD.

8.2 Google Tag Manager

Controla otros scripts de seguimiento. No procesa datos personales por sí mismo.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD.

8.3 Google Search Console

No procesa datos personales. Se utiliza para la optimización del sitio web.

8.4 Google reCAPTCHA v3

Para proteger contra bots. Datos tratados incluyen, entre otros:

  • dirección IP
  • datos técnicos de interacción

Sólo se activa tras obtener el consentimiento.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD.

8.5 Google Maps

Visualización interactiva de mapas, cargada tras obtener el consentimiento.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD.

8.6 Google Fonts

Las fuentes se cargan desde los servidores de Google, lo que implica la transmisión de su dirección IP.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD.

9. Instagram

Al cargar contenido de Instagram, los datos se transmiten a Meta Platforms Ireland Ltd.

La activación sólo se realiza tras obtener el consentimiento.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD.

10. WhatsApp

Proporcionamos un enlace directo para abrir un chat de WhatsApp. Al hacer clic en él, usted abandona nuestro sitio web y sus datos se transmiten a WhatsApp.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 letra b del RGPD.

11. Cesión de datos

Los datos sólo se transmiten en los siguientes casos:

  • existencia de una base jurídica,
  • cumplimiento contractual,
  • consentimiento,
  • uso de encargados del tratamiento.

12. Plazo de conservación

Los datos se eliminan cuando dejan de ser necesarios para su finalidad o tras expirar los plazos legales de conservación.

13. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos: derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16 RGPD), supresión (art. 17 RGPD), limitación del tratamiento (art. 18 RGPD) y portabilidad de los datos (art. 20 RGPD).

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Si sus datos personales se procesan en virtud del Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, o si la oposición se refiere a publicidad directa (art. 21 RGPD). En caso de oposición a la publicidad directa, no recibirá más comunicaciones promocionales.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. La legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada no se ve afectada. Utilice la dirección de contacto indicada en el aviso legal.

14. Delegado de protección de datos

No estamos obligados a designar un delegado de protección de datos.

15. Modificaciones de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración en caso de cambios legales o técnicos.

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Estamos a su disposición para cualquier consulta. Puede ponerse en contacto con nosotros tanto por teléfono como por correo electrónico.

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